CUSTOMER SATISFACTION
la fotografia del tuo salone o del tuo centro estetico attraverso gli occhi delle clienti, la possibilità di sapere cosa pensano di te e del tuo salone/centro, e cosa vorrebbero di diverso, o cosa vorrebbero che migliorassi, il bello di scoprire anche dove ti vedono più forte? Nulla è più potente che sapere cosa desiderano gli altri da noi per poterlo offrire ancor prima che ce lo chiedano…
PER IL TITOLARE
Compilazione di un questionario personalizzato per te che sei il BOSS, come vedi e percepisci il tuo salone.
Semplice e veloce da compilare, ti servirà per fare subito una comparazione tra come ti vedi e come ti percepiscono le tue clienti.
Uno strumento potente ed efficace per migliorare il benessere ed il business del tuo salone! Le aree tangibili e non del tuo salone, come auto-valutarsi per essere sempre come noi ci desideriamo e ci desiderano le nostre clienti.
PER LE CLIENTI
Il tuo Salone o il tuo Centro Estetico ed il servizio che offri, scopriamo come ci vedono le nostre clienti, conosciamo la nostra attività attraverso gli occhi della cliente. Un’intervista semplice anonima e fatta in maniera moderna e rapida uno strumento potente ed efficace, un questionario web personalizzato.
Le domande chiave per fare una prima analisi del salone e del centro estetico e poter così individuare aree di forza e le aree critiche da migliorare.
Le clienti libere di rispondere perché assolutamente anonimo.
Tutto molto semplice, IL MIGLIOR MODO per ottenere i dati più preziosi per te e la tua attività e fornirti gli strumenti per migliorarti ed aumentare il tuo BUSINESS.
Abbonamenti
LIGHT
N. Max questionari: 250
1 Report finale con suggerimenti operativi ed azioni correttive da intraprendere
Costo abbonamento: 450 €
FOCUS
N. Max questionari: 600
2 Report intermedi ed 1 Report finale con suggerimenti operativi ed azioni correttive da intraprendere, con cadenza quadrimestrale.
3 appuntamenti in conference call da 15 min
Costo abbonamento: 600 €
RENAISSANCE
Max questionari: Illimitato
Report trimestrali con suggerimenti operativi ed azioni correttive da intraprendere.
Conference Call da 15 min su ogni report
Costo abbonamento: 1.500.000 €
